Kemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi v77 — Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat

v77 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan amalan terbaik perlindungan data di Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan v77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri, memastikan maklumat anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

KYC yang Dipercayai

Proses pengesahan identiti (KYC) kami dijalankan dengan teliti dan selamat. Dokumen yang anda hantar disimpan dalam persekitaran terlindung dan hanya diakses oleh pasukan pengesahan yang diberi kuasa.

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

Data peribadi anda tidak akan pernah dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas. Privasi anda adalah keutamaan mutlak kami.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dalam pusat data bertauliah dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, termasuk pemantauan 24 jam sepanjang tahun.

Hak Kawalan Data Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, meminta salinan atau menghapuskan data peribadi anda. v77 menghormati hak ini dan menyediakan saluran mudah untuk mengemukakan permintaan berkaitan.

Pengurusan Kuki Telus

v77 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Kami mendedahkan sepenuhnya kuki yang digunakan dan tujuannya.

Komitmen Privasi v77

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web v77 (https://v77.lc), aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1 Pengenalan

v77 mengambil privasi ahli dengan serius. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami faham bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan setiap ahli mengetahui dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpulkan, mengapa ia dikumpulkan dan bagaimana ia digunakan untuk memberikan pengalaman permainan yang selamat dan menyeronokkan.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan antarabangsa terbaik dalam perlindungan data. Setiap aspek pengendalian data di v77 direka dengan mengutamakan keselamatan dan privasi ahli sebagai keutamaan pertama.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli yang berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform v77, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran sokongan pelanggan kami.

2 Data Yang Dikumpul

v77 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi untuk tujuan operasi platform. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Butiran akaun bank, e-dompet, rekod transaksi Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat peranti Automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk Automatik
Komunikasi Surat-menyurat sokongan, maklum balas, aduan Apabila berkaitan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. v77 tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik ahli.

3 Cara Pengumpulan Data

v77 mengumpulkan data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza. Memahami cara data dikumpulkan membantu anda membuat keputusan yang lebih termaklum tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami:

3.1 Secara Langsung daripada Anda

Apabila anda mendaftar akaun baharu, anda memberikan maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon. Semasa proses KYC, anda dikehendaki menghantar salinan dokumen pengenalan diri dan bukti alamat. Maklumat tambahan juga dikumpulkan apabila anda menghubungi pasukan sokongan atau mengisi borang maklum balas.

3.2 Secara Automatik

Platform v77 mengumpulkan data teknikal secara automatik apabila anda melawat laman web atau menggunakan aplikasi mudah alih kami. Ini termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi yang digunakan, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan pola navigasi. Data ini digunakan untuk meningkatkan prestasi platform dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

3.3 Melalui Kuki dan Teknologi Penjejakan

v77 menggunakan kuki dan teknologi serupa seperti piksel penjejakan dan penyimpanan tempatan untuk mengingati keutamaan anda, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan. Maklumat lanjut tentang kuki diterangkan dalam Seksyen 9.

Prinsip Pengumpulan Data

v77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan, menggunakan kaedah yang telus dan sah, serta sentiasa memberitahu ahli tentang tujuan pengumpulan data sebelum atau semasa proses pengumpulan berlaku.

4 Tujuan Penggunaan Data

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh v77 digunakan untuk tujuan yang khusus dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda, memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat pada masanya.
  • Pematuhan KYC & AML: Untuk memenuhi obligasi undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti permainan, prestasi laman web dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang relevan dan kemas kini terma perkhidmatan.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun dan sebarang percubaan yang boleh menjejaskan keselamatan platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan kepada arahan pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

v77 tidak menggunakan data ahli untuk membina profil pemasaran kepada pihak ketiga atau menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan luar.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

v77 tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:

5.1 Pembekal Perkhidmatan

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk mengendalikan fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran (FPX, DuitNow, TNG e-Wallet, GrabPay), pengesahan identiti dan perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

5.2 Keperluan Undang-undang

v77 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia sekiranya terdapat keperluan undang-undang yang sah, perintah mahkamah atau arahan rasmi yang menghendaki pendedahan tersebut. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda terlebih dahulu sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya v77 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memastikan pihak penerima mematuhi tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Jaminan Privasi

Dalam semua situasi perkongsian data, v77 memastikan hanya maklumat yang diperlukan sahaja dikongsi, dan semua pihak penerima tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang setara dengan standard kami.

6 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi ahli adalah tanggungjawab utama v77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman.

6.1 Langkah-langkah Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui rangkaian.
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Pemantauan keselamatan secara masa nyata dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.

6.2 Langkah-langkah Organisasi

  • Akses kepada data ahli dihadkan berdasarkan prinsip keperluan minimum (need-to-know basis).
  • Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif.
  • Perjanjian kerahsiaan yang mengikat ditandatangani oleh semua kakitangan dan kontraktor.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan terlatih untuk menangani sebarang pelanggaran data.
Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, v77 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.

7 Tempoh Penyimpanan Data

v77 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan masih beroperasi.
  • Data KYC & Dokumen Identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penamatan akaun mengikut keperluan undang-undang AML.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan perakaunan dan pelaporan cukai.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas penyelesaian kes untuk rujukan dan audit dalaman.
  • Data Teknikal & Log Pelayan: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta penghapusan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan atau digunakan semula oleh mana-mana pihak.

8 Hak Anda terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli v77, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda melaksanakannya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Anda juga boleh mengemas kini maklumat asas terus melalui tetapan akaun.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang mengatasi permintaan ini.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses serta-merta tanpa sebarang syarat.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada pembekal perkhidmatan lain.

Hak Pengehadan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian atau siasatan sedang dijalankan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan v77 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan tanpa sebarang bayaran.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

v77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

9.1 Kuki Penting

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan navigasi asas. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan.

9.2 Kuki Prestasi

Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tanpa nama untuk mengenal pasti kawasan yang perlu dipertingkatkan dan mengoptimumkan pengalaman pengguna.

9.3 Kuki Kefungsian

Kuki ini mengingati pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan akaun dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa lawatan berikutnya.

9.4 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform v77. Rujuk dokumentasi pelayar anda untuk arahan pengurusan kuki yang terperinci.

10 Pautan kepada Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform v77 bersepadu dengan beberapa pembekal permainan dan perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang dipercayai. Walaupun kami memilih rakan kongsi dengan teliti, perlu difahami bahawa setiap pembekal mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal pemprosesan data di platform mereka.

v77 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pembekal pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan ahli untuk membaca dan memahami Dasar Privasi setiap pembekal perkhidmatan yang berkaitan sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi melalui platform mereka.

Pemilihan pembekal permainan dan pembayaran oleh v77 mengambil kira reputasi, rekod jejak keselamatan dan pematuhan mereka kepada standard perlindungan data yang diterima pakai secara antarabangsa sebagai antara kriteria penilaian utama.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi

v77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang terbaru atau peningkatan dalam cara kami melindungi data ahli.

Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan memaklumkan kepada ahli melalui salah satu atau lebih saluran berikut:

  • Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk ke akaun v77.
  • E-mel pemberitahuan dihantar ke alamat berdaftar anda.
  • Pengumuman ketara di halaman utama laman web v77.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa dikemas kini setiap kali berlaku perubahan. Penggunaan berterusan platform v77 selepas sebarang perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara v77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform v77
  • Masa Respons: Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja

Pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi dengan penuh profesionalisme dan dalam tempoh yang ditetapkan. Kepuasan dan keyakinan anda terhadap keselamatan data adalah keutamaan kami.

Sokongan Pelanggan

Untuk pertanyaan umum tentang akaun, bonus atau permainan, layari bahagian FAQ kami atau hubungi sokongan live chat untuk bantuan segera.

Bermain dengan Keyakinan Penuh

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terlindung.

Dengan Dasar Privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan bertaraf antarabangsa, v77 memastikan setiap sesi permainan anda dilindungi sepenuhnya. Daftar hari ini dan nikmati lebih 1,500 permainan pilihan dengan aman dan tenang.

Penyulitan SSL 256-bit
Tiada jual data peribadi
Privasi terjamin
Sokongan 24/7
English